Esta Política de Privacidad describe cómo Tu Mejor Opción (TMO) recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://www.tumejoropcion.com.uy. Nuestro sitio funciona sobre WordPress y WooCommerce.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, zona horaria e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos además su nombre, dirección de facturación y envío, correo electrónico, teléfono e información de pago necesaria para procesar el pedido. A esto nos referimos como «Información del pedido».
COOKIES QUE UTILIZAMOS
Nuestro sitio utiliza cookies propias de WooCommerce para el funcionamiento de la tienda, entre ellas: cookies de sesión y de carrito de compras (para recordar los productos que agregó mientras navega), cookies necesarias para el proceso de pago, y cookies de la pasarela Mercado Pago durante el checkout. También utilizamos cookies de Google (Google Tag Manager / Analytics) y del Píxel de Meta (Facebook e Instagram) con fines estadísticos y de publicidad. Puede bloquear estas cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento del carrito de compras.
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Usamos la Información del pedido para procesar sus compras (incluyendo el pago, el envío y el envío de confirmaciones y facturas), para comunicarnos con usted, para prevenir fraudes, y para mejorar nuestro catálogo y nuestro Sitio. Con su consentimiento, también podemos usar su información para mostrarle publicidad de nuestros productos en redes como Facebook, Instagram y Google.
CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN
Compartimos su información únicamente con los proveedores que necesitamos para operar la tienda: Mercado Pago (procesamiento de pagos), la empresa de logística/envíos que utilicemos para entregar su pedido, Google (analítica del sitio) y Meta/Facebook (publicidad de nuestros productos). Puede conocer las políticas de privacidad de estos proveedores en sus propios sitios web. También podemos compartir información para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.
SUS DERECHOS SOBRE SUS DATOS
De acuerdo a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay, usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y solicitar la eliminación de sus datos personales (derecho de «habeas data»). Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a los datos de contacto que figuran al final de esta política. También puede realizar consultas ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información del pedido para nuestros registros, salvo que usted nos solicite eliminarla.
CAMBIOS A ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos o legales.
CONTÁCTENOS
Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene alguna pregunta o desea presentar una consulta o reclamo, puede contactarnos por correo electrónico a tmotumejoropcionadm@gmail.com.